Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde hazırlanmıştır.

Satıcı Bilgileri

Satıcı: VESTRA
Adres, telefon ve e-posta bilgilerimiz İletişim sayfasında yer alır.

Ürün ve Fiyat Bilgileri

Sipariş verilen ürünlerin nitelikleri, fiyatları ve teslimat bilgileri sipariş tamamlama ekranında ve onay e-postasında belirtilmiştir.

Cayma Hakkı

Tüketici, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. VESTRA bu süreyi teslim tarihinden itibaren 30 güne uzatır; ayrıntılar İade Koşulları sayfasındadır.

Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.